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０１績效考核，有兩個目的。
一是發展職工。
即通過考核職工的行為和工作結果，發現職工的能力特點差異、工作保障不足、團隊協作瓶頸等現象和問題，給予針對性的培訓、輪崗、機制設置等措施，幫助職工發掘潛力，提升能力，做好職業規劃，促進幫助職工全面發展，進而更好的適應工作、提高業績。
二是評估職工。
即通過考核職工的行為和工作結果，據此和績效工資分配、崗位調整、獎懲兌現、晉升提拔等掛鉤，通過激勵和獎懲措施，改變職工的工作態度，進而提升工作業績。
目的不同，考核的指標、方式也不同。
０２績效考核，有兩個對象。
一是針對團隊。
針對團隊的考核，有利于形成信任和合作的組織氛圍，能促進目標的一致性和團隊的滿意度。但是容易帶來大鍋飯、順風車等行為。
二是針對個體。
針對個人的考核，有利于充分調動個體層面的積極性，但由此會帶來團隊內部的競爭，破壞團隊間的合作，讓大家更關注短期目標，而忽略長期的、綜合的目標。
以團隊考核為主，還是以個人考核為主，取決于幾個方面：
團隊目標的多元化程度；團隊工作的復雜程度和難度；團隊發展不同的階段；崗位工作同質化程度；崗位間協作的頻度和深度······
一般說來，要綜合統籌兩種考核方式，將兩種考核的負面作用降低到最低。
０３績效考核，要區分兩類業務。
一是成熟業務。
成熟業務考核的關鍵是工作效果、工作量、工作質量和工作效率等情況。相同的業務可以用同一把尺子來考核。考核的目標主要是為了促進業務量的穩定性。
二是創新業務。
創新業務考核的關鍵是用戶價值、增長速度（可復制性）等情況。不同的創新業務有不同的結構特點和發展規律，考核指標的選擇根據發展階段不同側重點不同。考核的目標主要是摸清瓶頸、理順機制，促進創新業務快速轉為成熟業務。
本文作者：韓斌斌（河南省腫瘤醫院黨委副書記）
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